6 lucruri pe care micii afaceriști trebuie să le învețe de la cei mai mari
Se întâmplă uneori ca să faci o comparație între afacerea ta și a giganților deja existenți pe piață, cum ar fi Amazon, Apple, Facebook sau Google, și să înțelegi că comparația nu este în folosul tău? Decât să cauți motive pentru a rămâne dezamăgit, ai putea să înveți de la ei. Îți voi spune, pentru început, șase secrete ale acestor patru giganți. Dacă nu ai observat, acești patru giganți au schimbat radical business-ul.
Amazon, Apple, Facebook и Google – așa numita „mafie a celor patru” — sunt într-un proces continuu de dezvoltare. Ei colaborează cu oameni diferiți și au proiecte netradiționale. Ei schimbă modul în care oamenii acționează și gândesc. Ei sunt un exemplu pentru tine. Indiferent de ceea ce face compania ta, și care este capacitaea ei, tu TOT POȚI să ajungi alături de cei patru.
RENAȘTE ca pasărea Phoenix
Anume companiile care se află într-o schimbare permanentă devin lideri. Continuă să te dezvolți.
ÎNCEPE să oferi mai multe servicii
Fii expert în domeniul tău pe un forum online. Adaugă servicii și producții în catalogul tău comercial. Găsește o nișă comercială care nu a fost destul exploatată și fă din ea produsul tău. Fă orice, nu sta pe loc.
Atrage CLIENȚI în afacerea ta
Apple, de exemplu, permanent ține legătura cu clienții săi și îi transformă în parteneri. De exemplu, dezvoltatorii de aplicații pentru gadget-urile sale, care aduc venit. Cum pot să fie utili clienții tăi pentru afacerea ta? Ai putea să oferi premiu pentru fiecare client nou adus în compania ta. Analizează toate modalitățile prin care clienții tăi ar putea să-ți promoveze produsul.
LASĂ-I PE ALȚII SĂ FACĂ MUNCA TA
Cei patru giganți permanent se folosesc unul pe celălalt. iTunes, de exemplu, are pagina sa pe Facebook. Și sunt o mulțime de instrumente și tehnologii ieftine care ar putea să-ți fie utile fără ca tu să depui prea mult efort. Sistemele de administrare a contentului, precum WordPress, Drupal, Joomla și altele, îți permit să creezi elemente precum: bloguri, widget-uri, interacțiunea rețelelor de socializare, podcasturi, video și altele. Groupon poate să aducă clienți noi în afacerea ta.
Salesforce.com îți permite să vinzi la fel ca întreprinderile mari.
Site-uri precum Freelance îți permit să găsești specialiști din diferite domenii. Site-uri ca Kickstarter permit ca să testezi un produs înainte de a fi lansat oficial.
Dezvoltă-te în toate direcțiile posibile
Ce s-ar fi întâmplat dacă Google era satisfăcut doar de funcția sa de motor de căutare? Sau dacă Apple lansa doar computere. Companiile mari înțeleg: prestarea mai multor servicii de înaltă calitate aduce mai mulți clienți și astfel, posibilitatea de dezvoltare a afacerii este mai mare. Diversificarea serviciilor și produselor face în așa mod încât compania ta va fi stabilă în cazul unor schimbări neașteptate pe piață. Stabilește care este punctul forte al companiei tale și fă din asta un punct de reper pentru a dezvolta o altă ramură.
Fii de NEÎNLOCUIT
Atragerea clienților prin intermediul produselor tale și a serviciilor este pasul numărul 1 pe care trebuie să-l faci. Însă să-i convingi să rămână clienții tăi permanenți va trebui să muncești continuu. Odată cu lansarea produsului Kindle Fire Amazon a devenit de neînlocuit, făcându-l foarte comod pentru cumpărături, media și distracție anume pe platforma sa. Cum atrage și păstrează clienții compania ta? Ai consultați respectuoși, asistență în utilizarea produselor, email-uri cu diferite oferte pe mail sau concursuri? Fă în așa fel încât clienților tăi să le fie greu să plece de la tine, să nu poate să-ți găsească un înlocuitor.
MERGI ÎNAINTE ȘI RISCĂ
Dacă vezi că sunt noi cerințe pe piață sau alta e tendința, scrie despre asta primul și cere părerea clienților. Transformă asta în oferta ta. Nu te aștepta la venituri financiare mari la această etapă, însă trebuie să lucrezi mult pentru a-ți întrece concurenții. Cel mai rău ce ți se poate întâmpla este să eșueze comercializarea unui produs. Însă chiar și așa vei ști cum să îmbunătățești acest produs și să-ți întreci concurenții. Capacitatea de a acționa imediat, mergând la risc este caracteristică companiilor de succes. Învață din experiențele altora. Iar într-o bună zi, cineva va învăța din experiența ta.